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お問い合わせプライバシーポリシー利用規約

利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、JUGAME株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する予想ゲームサービス「予想.net」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

ユーザーは、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシー、ガイドラインその他のルールに同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

第1章 総則

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供および利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載するマーケットの個別条件、ポイント付与条件、景品交換条件、キャンペーン条件、ガイドライン、注意事項その他のルール(以下「個別ルール」といいます。)は、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別ルールの内容が異なる場合、当該個別ルールの対象となる事項については、個別ルールが優先して適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用する個人をいいます。
  2. 「アカウント」とは、ユーザーを識別し、本サービスの利用状況を管理するために作成される利用資格および記録をいいます。
  3. 「マーケット」とは、将来発生する出来事または結果が確定していない事実について、当社が選択肢、参加期間および判定条件を設定して提供する予想企画をいいます。
  4. 「選択肢」とは、マーケットについてユーザーが予想することのできる結果をいいます。
  5. 「シェア」とは、ユーザーがジェムまたはポイントを使用して取得する、特定の選択肢に対応した本サービス内の記録をいいます。
  6. 「ジェム」とは、ログイン、ミッションの達成、広告の閲覧、キャンペーンへの参加その他当社が指定する方法により、原則として無償で付与され、マーケットへの参加その他当社が指定する用途に利用できる本サービス内の数値をいいます。
  7. 「ポイント」とは、マーケットにおけるシェアの売却、結果確定後の精算、キャンペーンその他当社が指定する方法により付与され、マーケットへの参加および景品等との交換その他当社が指定する用途に利用できる本サービス内の数値をいいます。
  8. 「景品等」とは、電子ギフト、ギフトコード、クーポン、商品、サービスその他当社がポイントとの交換対象として指定するものをいいます。
  9. 「投稿情報」とは、コメント、表示名、プロフィール画像その他ユーザーが本サービス上に投稿、送信または表示する情報をいいます。
  10. 「外部サービス」とは、Xその他、本サービスとの連携または認証に利用される第三者のサービスをいいます。

第3条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、スポーツ、エンターテインメント、社会、経済、テクノロジーその他の出来事について、ユーザーがジェムまたはポイントを使用して予想に参加するゲームサービスです。
  2. ユーザーは、本規約および個別ルールに従い、マーケットへの参加、シェアの取得および売却、結果確定後の精算、ポイントと景品等との交換その他当社が提供する機能を利用することができます。
  3. 当社は、マーケットの種類、提供機能、ジェムまたはポイントの付与条件、景品等の内容その他本サービスの内容を変更することがあります。

第4条(本サービスの性質)

  1. 本サービスは、ユーザーから金銭その他の財産を賭け金として受け入れるものではありません。
  2. ユーザーは、現金その他の財産を直接拠出してマーケットに参加することはできません。
  3. ジェム、ポイントおよびシェアは、本サービス内においてのみ利用することのできる数値または記録であり、法定通貨、電子マネー、暗号資産、有価証券、金融商品、持分その他これらに類する権利ではありません。
  4. 当社は、ジェムまたはポイントについて、現金による払戻し、買取りまたは換金を行いません。
  5. 本サービス上に表示される価格、割合、予想状況その他の情報は、現実の投資、金融取引、商品購入、投票その他の意思決定を勧誘または推奨するものではありません。

第2章 アカウント

第5条(利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
  2. 当社が外部サービスによる認証を指定する場合、利用希望者は、自己が正当に利用する権限を有する外部サービスのアカウントを使用するものとします。
  3. 一人のユーザーが保有することのできるアカウントは、当社が別途認める場合を除き、一つとします。
  4. 当社は、利用希望者が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認せず、または承認後に登録を取り消すことがあります。
    • (1) 登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
    • (2) 他人の情報または外部サービスのアカウントを使用している場合
    • (3) 過去に本規約への違反その他の理由により利用停止または登録取消しを受けたことがある場合
    • (4) 一人で複数のアカウントを利用しようとしている場合
    • (5) 未成年者が法定代理人の同意を得ていない場合
    • (6) 反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力との関係を有する場合
    • (7) 本サービスを不正な目的で利用するおそれがある場合
    • (8) その他、本サービスの利用者として適切でないと当社が合理的に判断した場合
  5. 当社は、利用登録を承認しなかった理由について、開示する義務を負いません。

第6条(登録情報)

  1. ユーザーは、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
  2. 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは、当社所定の方法により速やかに変更するものとします。
  3. 登録情報の誤りまたは変更手続の未実施によりユーザーに損害が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第7条(アカウントの管理)

  1. ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、アカウントを第三者に使用させ、譲渡し、貸与し、売買し、または共有してはなりません。
  3. ユーザーのアカウントを利用して行われた操作は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該ユーザー本人による操作として取り扱います。
  4. ユーザーは、アカウントの不正利用または第三者による利用のおそれを認識した場合、直ちに当社へ通知するものとします。
  5. 外部サービスの停止、利用制限、仕様変更、アカウントの削除その他の事情により、本サービスへログインできなくなる場合があります。

第8条(未成年者の利用)

  1. 未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
  2. 当社は、ユーザーの年齢に応じて、マーケットへの参加、ジェムまたはポイントの利用、景品等との交換その他の機能を制限することがあります。
  3. 当社は、必要に応じて、ユーザーの年齢または法定代理人の同意を確認するための資料の提出を求めることができます。
  4. 法定代理人は、未成年者に本サービスを利用させる場合、当該未成年者に本規約を遵守させるものとします。

第3章 マーケット

第9条(マーケットの条件)

  1. 当社は、原則として、マーケットごとに次の事項を表示します。
    • (1) 予想の対象となる内容
    • (2) 選択肢
    • (3) 参加受付期間
    • (4) 結果の判定条件
    • (5) 判定に使用する情報または情報源
    • (6) シェアの取得、売却および精算に関する条件
    • (7) 参加に使用できるジェムまたはポイントの数量
    • (8) 参加上限またはシェアの保有上限
    • (9) 参加資格または参加対象者の制限
    • (10) その他マーケットへの参加に必要な事項
  2. ユーザーは、マーケットの内容および個別条件を確認したうえで、自己の判断と責任により参加するものとします。
  3. マーケットの個別条件は、対象となる出来事に関係するすべての事情を網羅するものではありません。

第10条(マーケットの修正)

  1. 当社は、マーケットの結果または判定条件に実質的な影響を与えない誤字、脱字、表示上の不備その他の軽微な誤りを修正することができます。
  2. 当社は、前項の修正を行った場合、必要に応じて修正日時および修正内容を表示します。
  3. マーケットの公開後に結果の範囲または判定条件の実質的な変更が必要となった場合、当社は、原則として当該マーケットの参加受付を停止し、または当該マーケットを無効とします。

第11条(参加資格および参加制限)

  1. 当社は、マーケットごとに、年齢、居住地、本人確認の完了、対象となる出来事との関係性その他の参加条件を設定することができます。
  2. 当社は、マーケットの対象となる試合、競技、イベント、選挙、番組、発表その他の出来事に直接関与する者による参加を制限することができます。
  3. 当社は、法令、規制、契約上の制限、不正防止その他の理由により、特定のユーザー、国または地域からの参加を制限することができます。
  4. 参加条件を満たしていないことが参加後に判明した場合、当社は、当該参加、シェア、精算結果または付与されたポイントを取り消すことができます。

第12条(参加上限)

  1. 当社は、マーケットごと、ユーザーごとまたは一定の期間ごとに、次の上限を設定することができます。
    • (1) 使用できるジェムまたはポイントの数量
    • (2) 取得または保有できるシェアの数量
    • (3) 売却できるシェアの数量
    • (4) 参加できるマーケットの数
    • (5) その他当社が必要と判断する上限
  2. 当社は、不正防止、ユーザー保護、法令遵守、システム負荷その他の事情により、ユーザーごとに異なる上限を設定することがあります。
  3. 上限の内容は、本サービス上または各マーケット上に表示します。

第13条(シェアの取得)

  1. ユーザーは、当社所定の数量のジェムまたはポイントを使用して、マーケットの選択肢に対応するシェアを取得することができます。
  2. シェアの取得に必要なジェムまたはポイントの数量は、マーケット、選択肢、他のユーザーの参加状況その他当社所定の算定方法により変動することがあります。
  3. 画面上に表示されたシェアの価格、割合その他の情報は、ユーザーが取得操作を完了するまでの間に変動することがあります。
  4. シェアの取得は、当社のシステム上で処理が完了し、ユーザーのアカウントに記録された時点で成立します。
  5. ユーザーの認識する操作内容と当社のシステム上の記録が異なる場合、当社のシステム上の記録を基準とします。ただし、当社のシステムに明らかな不具合がある場合は、この限りではありません。
  6. 成立したシェアの取得は、本規約または個別ルールに別段の定めがある場合を除き、取り消すことができません。

第14条(ジェムおよびポイントの消費順序)

  1. ユーザーがマーケットへの参加に際してジェムおよびポイントの双方を保有している場合、ジェムを優先して消費します。
  2. ユーザーが保有するジェムのみではシェアの取得に必要な数量に満たない場合、不足分についてポイントを消費します。
  3. マーケットにおいて別段の利用条件が表示されている場合、当該条件を優先します。

第15条(シェアの売却)

  1. 売却機能が設定されているマーケットでは、ユーザーは、当社所定の期間および方法により、保有するシェアを売却することができます。
  2. シェアの売却により付与されるポイント数は、売却操作が成立した時点における本サービス上の表示および算定結果によります。
  3. シェアの取得にジェムを使用した場合であっても、売却により付与されるものはポイントとします。ただし、マーケット上に別段の表示がある場合は、この限りではありません。
  4. シェアの売却価格は、シェアの取得に使用したジェムまたはポイントの数量を上回る場合も下回る場合もあります。
  5. シェアの売却は、当社のシステム上で処理が完了した時点で成立します。
  6. 成立したシェアの売却は、ユーザーの都合により取り消すことができません。

第16条(参加受付の終了)

  1. マーケットへの参加およびシェアの売却は、マーケットごとに表示された時点で終了します。
  2. 当社は、対象となる出来事が予定より早く開始された場合、結果に影響する情報が公表された場合その他マーケットの公正性を確保するために必要な場合、表示された時刻より前に参加受付または売却受付を終了することができます。
  3. 受付終了後に当社のシステムへ到達した操作は、ユーザーが受付終了前に操作を開始していた場合であっても成立しないことがあります。
  4. 通信障害、アクセス集中、利用環境その他の事情により操作が成立しなかった場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は補償を行いません。

第4章 結果判定および精算

第17条(結果の判定)

  1. 当社は、マーケットに表示された判定条件に従い、当該マーケットの結果を判定します。
  2. 当社は、原則として、次の情報のうち当社が適切と判断するものに基づいて結果を判定します。
    • (1) 国または地方公共団体による発表
    • (2) 主催者、競技団体、企業その他の当事者による公式発表
    • (3) 公式記録または公式結果
    • (4) マーケット上であらかじめ指定された情報源
    • (5) その他、客観性および信頼性が認められる情報
  3. SNS上の投稿、速報、予測、非公式な発言または出所が明確でない情報のみをもって、結果を確定しないものとします。
  4. 複数の情報源の内容が異なる場合、当社は、情報源の公式性、発表時点、マーケットの趣旨その他の事情を考慮して判定します。
  5. 判定条件に解釈を要する場合、当社は、マーケット公開時における通常の意味および参加したユーザー間の公平性を考慮して判定します。

第18条(結果の確定)

  1. 当社は、判定に必要な情報を確認した後、マーケットの結果を確定します。
  2. 公式結果について異議申立て、再集計、審査、失格処分その他の変更可能性がある場合、当社は、結果の確定を保留することができます。
  3. 当社が本サービス上で結果確定処理を完了した時点を、本サービスにおける結果の確定時点とします。
  4. 結果確定後に公式記録の訂正その他の事情が生じた場合、当社は、訂正の時期、マーケットの判定条件、すでに行われた精算および景品交換への影響その他の事情を考慮し、判定を維持し、または変更することができます。
  5. 判定を変更する場合、当社は、ジェム、ポイント、シェアその他の記録を修正することができます。

第19条(精算)

  1. マーケットの結果が確定した場合、当社は、正解となった選択肢に対応するシェアを、マーケット上に表示された条件に従ってポイントに精算します。
  2. シェアの取得にジェムを使用した場合であっても、精算により付与されるものはポイントとします。ただし、マーケット上に別段の表示がある場合は、この限りではありません。
  3. 正解とならなかった選択肢に対応するシェアは、結果確定時に失効します。
  4. 当社は、マーケットごとに、次の事項を表示します。
    • (1) シェアの精算方法
    • (2) 精算によって付与されるポイント数
    • (3) 精算額の上限または下限
    • (4) 小数点以下の処理方法
    • (5) 同着、引き分けまたは複数の選択肢が正解となる場合の処理
    • (6) その他精算に必要な事項
  5. 小数点以下の処理方法が表示されていない場合、1ポイント未満を切り捨てます。
  6. 精算処理には、結果確定後一定の時間を要する場合があります。
  7. システム上の誤りその他の理由により精算内容が誤っていた場合、当社は、精算内容およびポイント残高を訂正することができます。

第20条(マーケットの中止および無効)

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、マーケットを中止し、無効とし、または結果の判定を行わないことができます。
    • (1) 対象となる試合、イベント、発表その他の出来事が中止された場合
    • (2) 対象となる出来事の内容が、マーケット公開時に想定していた内容から大幅に変更された場合
    • (3) いずれの選択肢にも該当しない結果となった場合
    • (4) 判定に必要な客観的情報を確認できない場合
    • (5) マーケットの内容または判定条件に重大な誤りがあった場合
    • (6) 参加受付終了前に結果が確定し、または一般に公表されていた場合
    • (7) 不正な参加、結果の操作またはシステムの異常が確認された場合
    • (8) 法令、行政機関の要請または第三者の権利との関係で継続が困難となった場合
    • (9) その他、前各号に準ずる事由により、公正な結果判定が困難であると当社が判断した場合
  2. マーケットを無効とした場合、当社は、当該マーケットへの参加に使用されたジェムまたはポイントを返還します。
  3. 返還するものは、原則として、参加時に使用されたものと同じ種類のジェムまたはポイントとします。
  4. シェアの売却その他の事情により単純な返還が困難な場合、当社は、参加したユーザー間の公平性を考慮して残高を調整します。
  5. マーケットの中止または無効によりユーザーが取得できなかった可能性のあるポイント、景品等その他の利益について、当社は補償を行いません。

第5章 ジェムおよびポイント

第21条(ジェムおよびポイントの性質)

  1. ジェムおよびポイントは、本サービス内における利用資格を表す数値であり、本規約および個別ルールに定める用途に限り利用することができます。
  2. ユーザーは、ジェム、ポイント、シェアまたはこれらに関する権利について、次の行為を行ってはなりません。
    • (1) 第三者への譲渡または貸与
    • (2) 売買または交換
    • (3) 担保としての提供
    • (4) 現金その他の財産との交換
    • (5) その他当社が認めていない処分
  3. ジェムおよびポイントに利息その他の収益は発生しません。
  4. ジェムおよびポイントは、当該ユーザーのアカウントに付随するものであり、当社が認める場合を除き、他のアカウントへ移転することはできません。

第22条(ジェムおよびポイントの付与)

  1. 当社は、次の行為その他当社が指定する条件を満たしたユーザーに対し、ジェムまたはポイントを付与することがあります。
    • (1) 本サービスへのログイン
    • (2) ミッションの達成
    • (3) 広告の閲覧
    • (4) キャンペーンへの参加
    • (5) 提携サービスへの申込みまたは利用
    • (6) マーケットにおけるシェアの売却
    • (7) マーケットの結果確定後の精算
    • (8) その他当社が指定する行為
  2. ログイン、ミッション、広告閲覧その他マーケットへの参加前に行われる行為に対して付与されるものは、原則としてジェムとします。
  3. シェアの売却およびマーケットの精算により付与されるものは、原則としてポイントとします。
  4. 付与されるジェムまたはポイントの種類、数量、条件、時期および上限は、本サービス上または個別ルールに表示します。
  5. 広告または提携サービスの利用を条件とする付与については、広告事業者または提携事業者による成果の確認後に付与されることがあります。
  6. 広告ブロック、Cookieの制限、通信障害、外部サービスの設定その他の事情により成果を確認できない場合、ジェムまたはポイントが付与されないことがあります。

第23条(有効期限)

  1. 通常のジェムおよびポイントには、有効期限を設けません。
  2. 前項にかかわらず、ユーザーが退会した場合、アカウントの利用資格が終了した場合または本サービスが終了した場合のジェムおよびポイントの取扱いは、本規約に定めるところによります。
  3. 当社が通常のジェムまたはポイントとは別に、期間限定の特典を提供する場合、当社は、当該特典の名称、用途および有効期限をあらかじめ表示します。

第24条(ジェムおよびポイントの訂正)

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、ジェムまたはポイントの付与を取り消し、または残高を訂正することができます。
    • (1) システムまたは表示上の誤りがあった場合
    • (2) 同一の条件について重複して付与された場合
    • (3) 付与条件を満たしていなかったことが判明した場合
    • (4) 広告事業者または提携事業者が成果を取り消した場合
    • (5) 不正な手段によって取得または使用された場合
    • (6) マーケットの判定または精算内容が訂正された場合
    • (7) その他、本来の残高と異なる状態であることが判明した場合
  2. 残高の訂正により不足が生じる場合、当社は、当該不足分を未精算残高として記録することができます。
  3. 未精算残高がある場合、当社は、次の措置を講じることができます。
    • (1) 将来付与されるジェムまたはポイントから不足分を控除すること
    • (2) マーケットへの参加、シェアの売却または景品交換を制限すること
    • (3) 景品交換の申込みを保留し、または取り消すこと
    • (4) 不正に取得された景品等の返還を求めること
    • (5) 景品等の返還が困難な場合、当社に生じた損害の賠償を求めること
  4. 当社は、調査が完了するまでの間、ジェムまたはポイントの使用を一時的に制限することができます。

第6章 景品等との交換

第25条(交換の申込み)

  1. ユーザーは、当社所定の数量のポイントを使用して、景品等との交換を申し込むことができます。
  2. ジェムは、景品等との交換に使用することができません。
  3. 交換可能な景品等、必要ポイント数、交換上限、申込期限、対象年齢、対象地域その他の条件は、交換申込画面または個別ルールに表示します。
  4. 景品等の内容および交換条件は、ユーザーが交換申込みを完了するまで変更されることがあります。
  5. 交換申込みは、当社のシステム上で受付処理が完了した時点で成立します。
  6. 成立した交換申込みは、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、取り消し、変更またはポイントへの差戻しを行うことができません。

第26条(交換申込みの審査)

  1. 当社は、景品等の交換申込みについて、次の事項を確認することがあります。
    • (1) ユーザー本人による申込みであること
    • (2) ポイントの取得方法に不正がないこと
    • (3) 複数のアカウントを不正に利用していないこと
    • (4) 年齢、居住地その他の交換条件を満たしていること
    • (5) 送付先その他の登録情報が正確であること
  2. 当社は、確認のために必要な範囲で、本人確認書類その他の資料の提出を求めることができます。
  3. 当社は、確認が完了するまで、景品等の提供を保留することができます。
  4. ユーザーが当社の定める期間内に確認または資料提出に応じない場合、当社は、交換申込みを取り消すことができます。

第27条(景品等の提供)

  1. 景品等は、次のいずれかの方法により提供されます。
    • (1) 当社が自ら提供する方法
    • (2) 当社の委託先が提供する方法
    • (3) 電子ギフトその他の景品等を発行する第三者が提供する方法
  2. 景品等の提供主体および適用される条件は、交換申込画面その他本サービス上に表示します。
  3. 第三者が発行または提供する景品等については、当該第三者が定める利用規約、利用期限、対象地域、利用店舗その他の条件が適用されます。
  4. 当社は、第三者が提供する商品またはサービスの品質、安全性、継続性または特定目的への適合性を保証しません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

第28条(景品等の受領および利用)

  1. 電子ギフト、ギフトコード、クーポンその他の景品等は、ユーザーのアカウント、登録された連絡先その他当社所定の方法により提供します。
  2. ユーザーは、景品等の受領に必要な情報を正確に登録するものとします。
  3. ユーザーによる登録情報の誤り、受信拒否設定、ギフトコードの紛失、第三者への開示その他ユーザーの責めに帰すべき事由により景品等を利用できなくなった場合、当社は再発行または補償を行わないことがあります。
  4. 景品等に利用期限が設定されている場合、ユーザーは、当該期限内に利用するものとします。
  5. 景品等の取得または利用に関して税金その他の公租公課が生じる場合、ユーザーは、自己の責任と費用においてこれを負担するものとします。

第29条(景品等の変更および提供終了)

  1. 当社は、在庫、提携契約、景品等の発行事業者の事情、法令その他の理由により、景品等の種類、必要ポイント数または交換条件を変更し、または景品等の提供を終了することができます。
  2. 交換申込みの成立後に対象となる景品等を提供できなくなった場合、当社は、次のいずれかの方法により対応します。
    • (1) 代替となる景品等を提示する方法
    • (2) 使用されたポイントを返還する方法
    • (3) ユーザーとの間で別途合意した方法

第7章 禁止事項および不正利用

第30条(マーケットに関する禁止事項)

ユーザーは、マーケットへの参加に際し、次の行為を行ってはなりません。

  1. 対象となる出来事について一般に公開されていない重要な情報を利用する行為
  2. 対象となる試合、競技、選挙、イベント、発表その他の結果を操作し、または操作できる立場を利用する行為
  3. 出演者、競技者、審判、主催者、制作関係者その他の関係者として知り得た非公開情報を利用する行為
  4. 他のユーザーと共謀し、シェアの価格、割合または参加状況を人為的に変動させる行為
  5. 虚偽の情報を流布し、他のユーザーの判断に影響を与える行為
  6. 複数のアカウントを利用して参加状況または精算結果を操作する行為
  7. システムの不具合、処理の遅延または表示の誤りを意図的に利用する行為
  8. ボット、マクロ、スクリプトその他の自動的な手段を利用する行為
  9. その他マーケットの公正性を害する行為

第31条(一般的な禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為または犯罪行為を助長する行為
  3. 他人のアカウントを利用し、または自己のアカウントを他人に利用させる行為
  4. アカウント、ジェム、ポイント、シェアまたは景品等を譲渡、売買、交換、貸与または換金する行為
  5. 虚偽の情報を登録する行為
  6. 当社または第三者になりすます行為
  7. 不正アクセスまたはこれを試みる行為
  8. 本サービスのプログラム、通信内容またはシステムを不正に解析する行為
  9. 当社の承諾なく本サービス上の情報を大量に取得し、複製し、転載し、または再利用する行為
  10. 本サービスまたは当社のサーバーに過度な負荷を与える行為
  11. 不正な方法により、広告成果、ミッション達成その他のジェムまたはポイントの付与条件を成立させる行為
  12. 当社、他のユーザー、広告事業者、提携事業者または第三者の権利もしくは利益を侵害する行為
  13. 当社の承諾を得ずに営業、宣伝、広告または勧誘を行う行為
  14. 当社と第三者との間に提携、後援、承認その他の関係があると誤認させる行為
  15. 本サービスの運営を妨害する行為
  16. その他、前各号に準ずる行為

第32条(不正利用の調査)

  1. 当社は、本規約への違反、不正なジェムまたはポイントの取得、結果の操作その他の不正利用の疑いがある場合、必要な調査を行うことができます。
  2. 当社は、調査のため、次の情報を確認することができます。
    • (1) 登録情報
    • (2) ログインおよびアクセスの履歴
    • (3) 端末および通信環境に関する情報
    • (4) マーケットへの参加およびシェアの売却履歴
    • (5) ジェムおよびポイントの取得、使用および交換履歴
    • (6) 投稿情報
    • (7) その他調査に必要な情報
  3. 当社は、調査が完了するまでの間、マーケットへの参加、シェアの売却、ジェムまたはポイントの使用、景品交換、投稿、ログインその他の機能を制限することができます。
  4. 当社は、不正防止の実効性を維持するため、不正の検知方法、調査方法または審査基準の詳細を開示しないことがあります。

第33条(違反に対する措置)

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反したと判断した場合、事前に通知することなく、次の措置の全部または一部を講じることができます。
    • (1) 注意または警告
    • (2) 投稿情報の削除または非表示
    • (3) マーケットへの参加またはシェアの売却の制限
    • (4) ジェムまたはポイントの使用制限
    • (5) 景品交換申込みの保留または取消し
    • (6) ジェム、ポイント、シェアまたは精算結果の取消し
    • (7) アカウントの一時停止
    • (8) 利用登録の取消し
    • (9) 不正に取得された景品等の返還請求
    • (10) その他違反状態を是正するために必要な措置
  2. ユーザーは、前項の措置に事実誤認があると考える場合、措置の通知を受けた日から30日以内に、当社所定の方法により再確認を申し出ることができます。
  3. 当社は、ユーザーから提出された資料および当社の記録を確認し、措置を維持し、変更し、または撤回します。
  4. 再確認中であっても、当社は、安全確保または不正防止のために必要な措置を継続することができます。

第34条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過していない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないことを表明し、保証します。
  2. ユーザーは、反社会的勢力による経営支配または実質的関与を受けておらず、反社会的勢力への資金提供もしくは便宜供与その他社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
  3. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、暴力的要求、法的責任を超えた不当な要求、脅迫的な言動、暴力、風説の流布、偽計、威力による信用毀損もしくは業務妨害その他これらに準ずる行為を行ってはなりません。
  4. 当社は、ユーザーが本条に違反した場合、事前の通知なく利用登録を取り消すことができます。

第8章 投稿情報

第35条(投稿情報)

  1. ユーザーは、自己の責任において投稿情報を投稿するものとし、当該投稿情報について必要な権利または許諾を有していることを保証します。
  2. ユーザーは、次の内容を含む投稿情報を投稿してはなりません。
    • (1) 他人を誹謗中傷し、侮辱し、脅迫し、または名誉もしくは信用を害する内容
    • (2) 個人情報、プライバシーまたは肖像権を侵害する内容
    • (3) 著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する内容
    • (4) 差別、暴力、犯罪、自殺または自傷行為を助長する内容
    • (5) わいせつな内容または未成年者に不適切な内容
    • (6) 意図的に作成または拡散される虚偽情報
    • (7) スパム、無関係な広告、勧誘または反復投稿
    • (8) マーケットの公正性を害する非公開情報
    • (9) その他当社が本サービス上に表示することが適切でないと判断する内容
  3. 当社は、投稿情報が本規約に違反し、または本サービスの運営上不適切であると判断した場合、事前の通知なく当該投稿情報を削除し、または非表示とすることができます。
  4. 当社は、すべての投稿情報を事前に確認する義務を負いません。

第36条(投稿情報の利用)

  1. 投稿情報に関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの運営、表示、改善、不正防止および広報に必要な範囲で、投稿情報を無償で利用することを許諾します。
  3. 前項の利用には、投稿情報の保存、複製、表示、配信、抜粋および画面表示に必要な範囲での加工を含みます。
  4. 当社が本サービス外の広告または広報において、ユーザーを識別できる形で投稿情報を利用する場合、法令上認められる場合を除き、当該ユーザーの同意を得るものとします。

第9章 退会および利用停止

第37条(退会)

  1. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも退会を申請することができます。
  2. 退会が完了した場合、ユーザーが保有する次のものは失効します。
    • (1) ジェム
    • (2) ポイント
    • (3) シェア
    • (4) 未確定のマーケットから精算を受ける資格
    • (5) 申込みが成立していない景品等との交換資格
  3. 通常の退会の場合、退会前に成立した景品等との交換申込みは、本人確認その他必要な審査が完了している限り、継続して処理します。
  4. 当社は、不正利用の疑い、本人確認の未完了、送付先情報の不備その他合理的な理由がある場合、成立済みの交換申込みを保留し、または取り消すことができます。
  5. 退会後にアカウントおよび利用記録を復元することはできない場合があります。

第38条(当社による利用停止および登録取消し)

  1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの全部もしくは一部の利用を停止し、または利用登録を取り消すことができます。
    • (1) 本規約に違反した場合
    • (2) 不正な方法でジェム、ポイント、シェアまたは景品等を取得した場合
    • (3) 登録情報に虚偽があることが判明した場合
    • (4) 当社による調査を妨害し、または必要な資料を提出しない場合
    • (5) 他のユーザーまたは第三者に重大な損害を与えた場合
    • (6) 反社会的勢力との関係が判明した場合
    • (7) 当社からの連絡に相当期間応答しない場合
    • (8) 長期間にわたり本サービスの利用がなく、登録された連絡先にも連絡できない場合
    • (9) その他、本サービスの利用を継続させることが適切でないと当社が合理的に判断した場合
  2. 不正利用または重大な違反を理由として利用登録を取り消す場合、当社は、ユーザーが保有するジェム、ポイント、シェアおよび景品等との交換申込みを取り消すことができます。
  3. 利用登録の取消し後も、ユーザーは、取消し前に発生した義務および責任を免れません。

第10章 広告および外部サービス

第39条(広告および提携サービス)

  1. 本サービスには、当社または第三者による広告、アンケート、キャンペーンまたは提携サービスに関する情報が表示される場合があります。
  2. 広告または提携サービスを通じてユーザーと第三者との間に成立した取引は、ユーザーと当該第三者との間で行われるものとします。
  3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、広告または提携サービスの商品、サービス、取引条件その他の内容について責任を負いません。
  4. 広告の閲覧または提携サービスの利用を条件とするジェムまたはポイントの付与については、広告事業者または提携事業者による成果の確認が必要となる場合があります。

第40条(広告情報の配信)

  1. 当社は、ユーザーの同意に基づき、電子メール、プッシュ通知、アプリ内通知その他の方法により、キャンペーン、景品等、広告または提携サービスに関する情報を配信することがあります。
  2. ユーザーは、当社所定の方法により、広告情報の配信を停止することができます。
  3. 広告情報の配信を停止した場合であっても、当社は、アカウント、セキュリティ、マーケットの結果、精算、景品交換、本規約の変更その他本サービスの提供に必要な連絡を行うことができます。

第11章 本サービスの運営

第41条(利用環境)

  1. ユーザーは、本サービスを利用するために必要な端末、通信回線、ソフトウェアその他の環境を、自己の費用と責任において用意するものとします。
  2. 当社は、本サービスを利用することのできるOS、ブラウザ、端末またはアプリのバージョンを指定することがあります。
  3. ユーザーの端末、通信環境、設定その他の事情によって本サービスを利用できない場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第42条(本サービスの停止)

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を停止することができます。
    • (1) システムの保守、点検、更新または修理を行う場合
    • (2) サーバー、通信回線または外部サービスに障害が発生した場合
    • (3) 不正アクセスその他のセキュリティ上の問題が発生した場合
    • (4) 地震、台風、火災、停電、感染症その他の不可抗力が発生した場合
    • (5) 法令または行政機関の要請に対応する場合
    • (6) その他、本サービスの安全かつ適切な提供が困難となった場合
  2. 予定された保守作業については、可能な範囲で事前に告知します。
  3. 緊急の場合、当社は、事前に告知することなく本サービスを停止することができます。

第43条(本サービスの変更)

  1. 当社は、本サービスの改善、法令への対応、事業上の必要その他の合理的な理由により、本サービスの内容を変更することができます。
  2. ユーザーに重大な影響を与える変更については、緊急の場合を除き、あらかじめ本サービス上その他適切な方法により告知します。
  3. すでに成立したマーケットへの参加または景品等との交換については、法令上必要な場合、不正防止上必要な場合その他やむを得ない事情がある場合を除き、成立時の条件を適用します。

第44条(本サービスの終了)

  1. 当社は、事業上その他の合理的な理由により、本サービスの全部または一部を終了することができます。
  2. 本サービスの全部を終了する場合、当社は、緊急またはやむを得ない場合を除き、終了日の30日前までに、本サービス上その他適切な方法により告知します。
  3. 前項の告知には、原則として次の事項を含めます。
    • (1) 本サービスの終了日
    • (2) 新規マーケットへの参加終了日
    • (3) 景品等との交換申込期限
    • (4) 参加中のマーケットおよび保有するシェアの取扱い
    • (5) 保有するジェムおよびポイントの取扱い
    • (6) 成立済みの景品交換申込みの取扱い
  4. 本サービス終了時に結果が確定していないマーケットがある場合、当社は、次のいずれかの方法により処理します。
    • (1) 結果確定まで必要な機能のみを継続する方法
    • (2) 当該マーケットを無効とし、使用されたジェムまたはポイントを返還する方法
    • (3) その他ユーザー間の公平性を考慮して当社が定める方法
  5. 当社が指定する交換申込期限までに使用されなかったジェムおよびポイントは、法令に別段の定めがある場合を除き、本サービスの終了時に失効します。

第12章 知的財産権および責任

第45条(知的財産権)

  1. 本サービスを構成するプログラム、画面、デザイン、文章、画像、ロゴ、データ、マーケットその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、当社の事前の承諾なく、本サービスのコンテンツを、私的利用の範囲を超えて、複製、転載、改変、販売、配信、公衆送信その他の方法により利用してはなりません。
  3. 本サービス上に第三者の企業名、商品名、チーム名、競技名、人物名その他の名称が表示されている場合であっても、当社と当該第三者との間に提携、後援、承認その他の関係があることを意味しません。

第46条(非保証)

当社は、次の事項について保証しません。

  1. 本サービスが中断なく提供されること
  2. 本サービスに不具合、エラーまたはセキュリティ上の問題が存在しないこと
  3. 本サービス上の情報が正確、完全または最新であること
  4. 本サービスがすべての端末および利用環境で利用できること
  5. ユーザーが希望するジェム、ポイント、シェアまたは景品等を取得できること
  6. 投稿情報その他第三者によって提供される情報が正確または適法であること

第47条(当社の責任)

  1. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害を与えた場合、関係法令に従って責任を負います。
  2. 当社の軽過失によりユーザーに損害が生じた場合、当社が賠償する損害は、現実に発生した通常かつ直接の損害に限るものとします。
  3. 前項は、当社の故意または重大な過失により損害が生じた場合には適用しません。
  4. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、次の事情により生じた損害について責任を負いません。
    • (1) ユーザーの端末、通信環境または設定の問題
    • (2) 外部サービス、広告事業者、提携事業者または景品等の発行事業者の障害
    • (3) 第三者による不正アクセス
    • (4) 災害、停電その他の不可抗力
    • (5) ユーザーによるアカウント、認証情報またはギフトコードの管理不足
  5. 本条その他本規約に定める責任の制限は、消費者契約法その他の法令により認められる範囲で適用されます。

第48条(ユーザーの責任)

  1. ユーザーが本規約への違反により当社または第三者に損害を与えた場合、ユーザーは、当該損害を賠償する責任を負います。
  2. ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
  3. 前項の紛争により当社が損害または費用を負担した場合、当社は、当該紛争について責任を有するユーザーに対し、その賠償を求めることができます。

第13章 その他

第49条(利用者情報の取扱い)

  1. 当社は、ユーザーの個人情報その他の利用者情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
  2. 当社は、個人を識別できない形式に加工または集計した情報を、本サービスの運営、改善、分析、マーケットの作成、広告、営業資料その他の目的で利用することができます。
  3. 当社は、退会または利用登録の取消し後も、法令遵守、不正防止、紛争対応および権利保護に必要な範囲で、ユーザーに関する情報を保存することがあります。

第50条(通知)

  1. 当社からユーザーへの通知は、本サービス上への掲載、アプリ内通知、プッシュ通知、登録された連絡先への送信その他当社が適切と判断する方法により行います。
  2. 本サービス上への掲載による通知は、当該通知が掲載された時点で効力を生じます。
  3. ユーザーは、当社からの重要な通知を確認することのできる状態を維持するものとします。
  4. ユーザーが登録情報を更新しなかった場合、受信拒否設定を行った場合その他ユーザーの事情により通知を確認できなかった場合であっても、当社が通常到達すべき方法により通知したときは、通常到達すべき時点で到達したものとみなします。

第51条(本規約の変更)

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、法令に従い本規約を変更することができます。
    • (1) 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
    • (2) 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容その他の事情に照らして合理的である場合
    • (3) 法令の制定または改正に対応する場合
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上その他適切な方法により周知します。
  3. 法令上ユーザーの同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。

第52条(権利義務の譲渡)

  1. ユーザーは、当社の事前の承諾なく、本規約上の地位または本サービスに関する権利もしくは義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保として提供することはできません。
  2. 当社が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡し、または承継させる場合、当社は、本規約上の地位、権利義務、登録情報その他本サービスの運営に必要な情報を当該第三者へ承継させることができます。

第53条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効とします。

第54条(準拠法および合意管轄)

  1. 本規約および本サービスには、日本法を適用します。
  2. 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当社とユーザーは、誠実に協議して解決を図るものとします。
  3. 協議によって解決しない紛争については、札幌地方裁判所または札幌簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別の裁判所への申立てが認められる場合を除きます。

第55条(問い合わせ窓口)

本サービスおよび本規約に関する問い合わせは、次の窓口で受け付けます。

運営事業者:JUGAME株式会社

代表者:フランシスケネス

問い合わせ先:admin@jugame.net

制定日:2026年7月16日

施行日:2026年7月16日

JUGAME株式会社

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